← На главную
Документы ТЕПЛО°

Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 11.09.2026 · действует для сайта teplo.life и всех обращений к ИП Семакиной Д. А.
Оператор
ИП Семакина Диана Александровна
ИНН / ОГРНИП
781719596786 / 326784700257763
Адрес
Санкт-Петербург, п. Понтонный, ул. Южная, д. 15, кв. 37
Почта
banyateplo@ya.ru
Телефон
+7 993 985-50-00

01Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые индивидуальным предпринимателем Семакиной Дианой Александровной (ИНН 781719596786, ОГРНИП 326784700257763, адрес: Санкт-Петербург, п. Понтонный, ул. Южная, д. 15, кв. 37, электронная почта: banyateplo@ya.ru, телефон: +7 993 985-50-00; далее — Оператор).

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всем персональным данным, которые обрабатывает Оператор: посетителей веб-сайта https://teplo.life/, клиентов, контрагентов и их представителей, работников и соискателей.

02Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://teplo.life/.

2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.9. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://teplo.life/.

2.10. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.

2.11. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.

2.12. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

2.13. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.

03Основные права и обязанности Оператора

3.1. Оператор имеет право:

  • получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
  • в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
  • самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
  • поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

3.2. Оператор обязан:

  • предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
  • организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
  • отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в течение 10 рабочих дней с даты их получения;
  • сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения такого запроса;
  • публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;
  • принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
  • прекратить передачу (предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
  • исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

04Основные права и обязанности субъектов персональных данных

4.1. Субъекты персональных данных имеют право:

  • получать информацию, касающуюся обработки их персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами;
  • требовать от Оператора уточнения их персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
  • выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
  • на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
  • обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке их персональных данных;
  • на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

4.2. Субъекты персональных данных обязаны предоставлять Оператору достоверные данные о себе и сообщать об их изменении.

4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

05Принципы обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки. Содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.

5.5. При обработке персональных данных обеспечивается их точность, достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки.

5.6. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен федеральным законом или договором. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении, если иное не предусмотрено федеральным законом.

06Цели обработки персональных данных

6.1. Обработка обращений пользователей сайта, консультирование и подготовка коммерческих предложений

Категории субъектов
посетители сайта, направившие заявку; лица, обратившиеся к Оператору по телефону, электронной почте или в мессенджере.
Персональные данные
фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; предпочтительный мессенджер и имя пользователя в нём; сведения, указанные в заявке (интересующий формат бани, населённый пункт или район расположения участка, потребность в основании, доставке и монтаже, наличие электричества, желаемый срок установки); кадастровый номер и адрес участка.
Правовое основание
согласие субъекта персональных данных.
Срок обработки
до достижения целей обработки, но не более 5 лет с момента получения согласия, либо до отзыва согласия — в зависимости от того, что наступит раньше.

6.2. Анализ посещаемости и улучшение работы сайта

Категории субъектов
посетители сайта.
Персональные данные
сведения, собираемые посредством метрических программ: файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, источник перехода, действия на страницах сайта.
Правовое основание
согласие субъекта персональных данных, выраженное в cookie-баннере при посещении сайта.
Срок обработки
до отзыва согласия, но не дольше срока хранения данных в сервисе Яндекс Метрика.

6.3. Подготовка, заключение и исполнение гражданско-правового договора

Категории субъектов
клиенты; контрагенты (подрядчики, агенты и иные исполнители); представители контрагентов.
Персональные данные клиентов
фамилия, имя, отчество; паспортные данные; адрес регистрации; номер телефона; адрес электронной почты; адрес и кадастровый номер участка, на котором устанавливается изделие.
Персональные данные контрагентов и их представителей
фамилия, имя, отчество; паспортные данные; адрес регистрации; ИНН; реквизиты банковского счёта; номер телефона; адрес электронной почты.
Правовое основание
договор, стороной которого является субъект персональных данных, а также заключение договора по его инициативе; требования налогового законодательства и законодательства о бухгалтерском учёте.
Срок обработки
в течение срока действия договора и срока хранения документов, установленного законодательством РФ.

6.4. Ведение кадрового и бухгалтерского учёта; обеспечение соблюдения трудового, налогового и пенсионного законодательства РФ

Обработка осуществляется в случае привлечения Оператором работников по трудовым договорам.

Категории субъектов
работники, родственники работников, уволенные работники.
Персональные данные
фамилия, имя, отчество; год, месяц, дата и место рождения; пол; гражданство; семейное положение; адрес регистрации и места жительства; номер телефона; адрес электронной почты; данные документа, удостоверяющего личность; СНИЛС; ИНН; реквизиты банковской карты и номер расчётного счёта; доходы; профессия; должность; сведения о трудовой деятельности и об образовании; отношение к воинской обязанности и сведения о воинском учёте.
Правовое основание
Трудовой кодекс РФ, Налоговый кодекс РФ, законодательство о бухгалтерском учёте и обязательном пенсионном страховании; согласие субъекта персональных данных.
Срок обработки
в течение срока трудовых отношений и срока хранения документов, установленного законодательством РФ.

6.5. Подбор персонала (соискателей) на вакантные должности Оператора

Обработка осуществляется в случае подбора Оператором работников.

Категории субъектов
соискатели.
Персональные данные
фамилия, имя, отчество; дата рождения; номер телефона; адрес электронной почты; гражданство; профессия; сведения о трудовой деятельности и об образовании; иные сведения, указанные соискателем в резюме.
Правовое основание
согласие субъекта персональных данных.
Срок обработки
до принятия решения о приёме на работу либо об отказе, но не более 30 дней, если соискатель не дал согласия на более длительное хранение.

Для всех целей Оператор совершает с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

07Условия обработки персональных данных

7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора функций, полномочий и обязанностей.

7.3. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных.

7.4. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

08Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

8.2. Персональные данные при сборе записываются в базы данных, находящиеся на территории Российской Федерации.

8.3. Оператор использует сервисы, которые обрабатывают персональные данные по его поручению: сервис создания сайтов Tilda (хранение заявок, отправленных через формы сайта), сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (анализ посещаемости сайта — только при согласии посетителя), почтовый сервис Яндекса (получение уведомлений о заявках). Уведомления о новых заявках, содержащие сведения из заявки, также направляются Оператору в мессенджер Telegram.

8.4. Оператор передаёт персональные данные третьим лицам в объёме, необходимом для достижения целей обработки:

  • лицам, обрабатывающим персональные данные по поручению Оператора (пункт 8.3);
  • подрядчикам Оператора, привлекаемым для доставки, монтажа, устройства основания и подключения изделия;
  • партнёрам Оператора, участвующим в подготовке коммерческого предложения, заключении и исполнении договора;
  • в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

Передача подрядчикам и партнёрам осуществляется с согласия субъекта персональных данных либо в целях исполнения договора, стороной которого он является. Лица, получившие персональные данные, обязаны соблюдать их конфиденциальность и использовать их только для выполнения работ и обязательств перед Оператором.

8.5. Субъект персональных данных может уточнить свои персональные данные, направив Оператору письмо на адрес электронной почты banyateplo@ya.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

8.6. Субъект персональных данных может в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору письмо на адрес электронной почты banyateplo@ya.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» или письменное заявление по адресу Оператора.

8.7. Условием прекращения обработки персональных данных является достижение целей обработки, истечение срока действия согласия, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

09Файлы cookie и веб-аналитика

9.1. На сайте используются технические файлы cookie, необходимые для работы сайта. Для их использования согласие не требуется.

9.2. Аналитические файлы cookie сервиса Яндекс Метрика используются с согласия посетителя, которое он выражает в cookie-баннере сайта.

9.3. Посетитель может отказаться от аналитики или отозвать согласие, удалив файлы cookie сайта в настройках браузера, изменив выбор в cookie-баннере либо направив Оператору письмо на адрес banyateplo@ya.ru.

10Способы обработки и трансграничная передача

10.1. Оператор осуществляет смешанную (автоматизированную и без использования средств автоматизации) обработку персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям.

10.2. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

11Меры по обеспечению безопасности персональных данных

11.1. Организацию обработки персональных данных осуществляет лично Оператор.

11.2. Оператор утвердил перечень лиц, допущенных к обработке персональных данных; доступ предоставляется только в объёме, необходимом для выполнения их обязанностей. Лица, допущенные к обработке, ознакомлены с требованиями законодательства о персональных данных и обязаны соблюдать конфиденциальность.

11.3. Оператор определил угрозы безопасности персональных данных и уровень их защищённости, применяет парольную защиту учётных записей, антивирусное программное обеспечение, разграничение прав доступа и средства защиты, предоставляемые провайдерами центров обработки данных.

11.4. Уничтожение персональных данных оформляется документом, подтверждающим уничтожение, в соответствии с требованиями уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.

11.5. В случае выявления неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных Оператор уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в течение 24 часов о произошедшем инциденте и в течение 72 часов — о результатах внутреннего расследования.

12Конфиденциальность персональных данных

Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

13Заключительные положения

13.1. Субъект персональных данных может получить разъяснения по вопросам обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте banyateplo@ya.ru или по адресу Оператора.

13.2. Изменения Политики отражаются в настоящем документе. Политика действует бессрочно до замены её новой версией.

Редакция от 11.09.2026. Политика действует бессрочно до замены новой версией.Согласие на обработку персональных данных →